ホテルのロビーでお待ちください。 ドライバーがアイコンタクトか、お迎えリストにあるお名前を読み上げてお客様を見つけます。  ホテルへのお迎えは24時間利用可能です。 地元ツアーオペレーターが西寧でお客様をバックアップします。   お客様のドライバーと車についてのすべての情報を持っています。 よくある質問： Q:　現地でタクシーを呼ぶよりも良いサービスですか？   A:　西寧ではタクシーが常に利用できません。 ホテルのドアマンが時間までにタクシーを拾えない場合、タクシーを待つ時間のストレスは大きな問題になります。   このサービスを利用すれば、お客様の希望するお迎え時間に、より快適な車と信頼できるドライバーからのサービスを受けられます。   Q:　ドライバーを見つけられないときはどうしたらいいですか？  A:　地元の旅行代理店に電話してください。 スタッフがお客様のそばにいる中国人に電話を換わるように依頼し、お客様の正確な場所を聞き出します。 そこでお待ちください。 ドライバーがお客様のもとへ向かいます。 移動しないでください！ 空港にご自分で向かわないでください。 Q:　どうやって予約の変更ができますか？ A:　バウチャーに記載された緊急連絡先を使って、できるだけ早く地元の旅行代理店に連絡してください。    Q:どうしたら予約をキャンセルできますか？  A:　バウチャーに記載された緊急連絡先を使って、できるだけ早く地元の旅行代理店に連絡してください。     Q:　お迎えの前に、ドライバーから電話がありますか？ A：　いいえ。 ドライバーは英語を話しません。  地元の旅行代理店がお客様をバックアップします。